Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile web sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında akdedilmiştir.
Satıcı: Hi! English Eğitim Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti
Adres: İstanbul — TNEXT Office, Business İstanbul Plaza, No: 179 GÖZTEPE
Telefon: +90 532 249 83 89
E-posta: info@hienglish.app
Alıcı: www.hienglish.app Online web sitesi üzerinden eğitim/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”).
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın www.hienglish.app Online web sitesi üzerinden satın aldığı online İngilizce eğitimleri ve dijital hizmetlerin satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Tarihi
Bu Sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
4. Hizmet Bilgileri
Alıcı’nın satın aldığı eğitim programının;
Adı
Süresi
Ücreti
İçeriği
Başlangıç Tarihi
sipariş aşamasında açıkça belirtilir ve sipariş onay e-postası ile Alıcı’ya iletilir.
5. Ödeme Koşulları
Alıcı, seçtiği ödeme yöntemiyle hizmet bedelini eksiksiz ve doğru şekilde ödemekle yükümlüdür.
Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmaz.
Ödeme altyapıları üzerinden yapılan işlemlerde www.hienglish.app (Hi! English Eğitim Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti) Online, ödeme kuruluşlarının güvenlik politikalarına tabidir.
6. Hizmetin Sunulması (Teslimat)
Satın alınan hizmetler dijital/online olarak sunulmaktadır.
Eğitim erişim bilgileri, ödeme onayından sonra Alıcı’nın e-posta adresine iletilir.
Aksi belirtilmedikçe hizmete erişim, sipariş onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde sağlanır.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak;
Online eğitim, canlı ders, dijital içerik ve anında erişim sağlanan hizmetlerde, Alıcı’nın açık onayı ile hizmete başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Hizmet henüz başlatılmamışsa ve erişim sağlanmamışsa cayma hakkı geçerlidir.
8. İade ve İptal
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, iade talebi Satıcı’ya ulaştıktan sonra ücret 14 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.
Eğitim başladıktan veya erişim sağlandıktan sonra iade yapılmaz.
İptal ve değişiklik talepleri, eğitim programının koşullarına göre değerlendirilir.
9. Tarafların Sorumlulukları
Satıcı, hizmetin sözleşmede belirtilen içerikte sunulmasından sorumludur.
Alıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan ve erişim bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
İnternet bağlantısı veya teknik donanım eksikliklerinden kaynaklanan aksaklıklardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Yasal Dayanak
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. İletişim
Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
E-posta: info@hienglish.app
Telefon: +90532 249 83 89
Alıcı, www.hienglish.app Online web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.